服务与支持

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专业仪器设备与测试方案供应商

售后服务

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日常维护

售后服务

1.电话咨询：当您的仪器发生故障或疑似故障时，请与我们的售后服务工程师联系，以便初步判断产品故障；
2.故障分析：若产品故障是仪器参数设置、客户操作或夹具等问题，您可在售后服务工程师的电话指导下自行解决问题；
若经我们的售后服务工程师确认后，确实需要维修的，请将仪器发回我公司维修。
注意：
a.请一定要把仪器详细的故障情况写清楚，附在仪器上面，并将仪器的测试夹具或测试线及被测品一起发回。
b.超过免费保修期产品的需收费，收到仪器会检测报价确认。
3.仪器维修：收到您的仪器后，我们会以很快的响应速度对您的仪器进行维修。
4.维修验收：仪器维修好后，我们会通过货运公司将仪器发给您，请您及时验收确认。